運送政策
配送與運費
我們希望你在結帳前就知道會怎麼送、要付多少。以下說明提供下單前參考;最終運費以結帳頁顯示為準。
配送範圍
目前提供台灣地區配送;海外寄送、到店取貨與當地配送尚未開放。
運費怎麼算
- 單筆訂單未滿 NT$799:運費 NT$100。
- 單筆訂單滿 NT$799:免運。
- 若有活動或運費規則調整,結帳頁顯示的金額為準。
配送方式
我們將依收件地址安排配送,實際配送進度請參考出貨通知。
下單後
訂單成立後,我們會依序安排出貨。出貨後的配送進度,請以物流業者通知與訂單狀態為準。
收到商品時,請先看一眼
若有破損、短少或收到錯誤品項,請保留外箱、商品與照片,並儘速寄信至 support@umamiselect.com。食研選品會協助確認狀況與後續處理。
退貨與退款
退貨與退款申請,請依本網站的退貨與退款政策辦理。食品是否適用退貨,會依商品狀態與法令規定判斷。